Responsabile operativo servizi clienti

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Azienda in contatto diretto con i clienti cerca un
Responsabile dell'area operativa. Il candidato dovrà gestire le
attività operative quotidiane del team. Attività Previste: Gestire
e coordinare il team del servizio clienti Monitorare e migliorare i
processi operativi del servizio clienti Assicurare elevati standard
di qualità nell'erogazione dei servizi Risolvere eventuali
problematiche e reclami dei clienti Assicurare il rispetto dei
tempi di consegna e delle procedure interne Requisiti: Ottima
capacità di leadership e gestione del personale Elevate competenze
organizzative e di pianificazione Eccellenti capacità relazionali e
di problem solving Orientamento al cliente e capacità di lavoro
sotto pressione Conoscenza dei processi e strumenti per la gestione
dei servizi clienti Offerta Inserimento con contratto di
apprendistato a tempo pieno Inserimento accessibile a candidati
appena diplomati Opportunità accessibile anche a profili all’inizio
del percorso professionale Supporto operativo costante durante lo
svolgimento delle mansioni Attività svolte secondo procedure
operative condivise Inserimento rivolto a profili motivati alla
crescita qualificato

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