Addetto/a gestione reclami nel settore logistico

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A causa di un incremento dei volumi di spedizione,
un'impresa di trasporti e logistica B2B in provincia di Padova
ricerca un Addetto/a gestione reclami. La figura si occupa della
risoluzione di anomalie post-consegna e contestazioni su merce
danneggiata. Le attività principali includono: • Gestione di circa
30 reclami giornalieri tramite software TeamSystem • Analisi dei
DDT e coordinamento con gli autisti per la verifica delle
contestazioni • Comunicazione diretta con i clienti per la
definizione dei rimborsi o dei rientri merce Requisiti: • diploma
di scuola superiore • esperienza di 1-2 anni nel ruolo •
dimestichezza con Excel e strumenti di posta elettronica •
precisione e velocità di risposta • disponibilità entro 15 giorni
Offerta e vantaggi: • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.600 € • Contratto a tempo determinato full-time, CCNL
Logistica/Trasporti • Buoni pasto • Formazione continua Orario
giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Padova

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