Inseriamo nel team operativo un/una addetto/a
assistenza clienti per attività di supporto alle spedizioni e ai
servizi di trasporto. Lavorerai a contatto con clienti e reparti
operativi per garantire informazioni puntuali e risoluzione delle
segnalazioni. Mansioni: • gestione delle richieste clienti tramite
telefono, portale e posta elettronica • monitoraggio tracciamenti e
stato spedizioni, aggiornamento clienti su tempi di consegna •
lettura e verifica DDT e documentazione di trasporto prima della
presa in carico • inserimento e aggiornamento dati nel gestionale
WMS/ERP, produzione report giornalieri • interfaccia con magazzino
e pianificazione ritiri per risolvere anomalie o giacenze
Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona padronanza degli

strumenti informatici e conoscenza di Excel • precisione nella
gestione documentale e orientamento al cliente • capacità di
problem solving e lavoro in team • disponibilità a inserimento
previsto entro 30 giorni Offerta e agevolazioni: • contratto CCNL
Logistica/Trasporti, tempo pieno full-time • retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € • buoni pasto • formazione
continua e affiancamento operativo • rimborso spese occasionali per
trasferte brevi Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga. Sede di lavoro: Verona

Operatore/trice assistenza clienti settore logistico

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