Addetto/a back office commerciale clienti

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Attività commerciale al dettaglio inserisce una nuova
risorsa all’interno del team con compiti di gestione delle pratiche
commerciali, aggiornamento delle informazioni cliente e supporto
organizzativo alle attività collegate agli ordini e ai contatti in
corso. La figura collabora con il personale interno per mantenere
ordinato il flusso delle richieste, verificare la corretta
compilazione dei dati e favorire una gestione puntuale delle
comunicazioni rivolte a clienti e referenti operativi. Attività
previste Inserimento e aggiornamento delle pratiche commerciali nei
sistemi aziendali Controllo dei dati collegati a clienti,
richieste, ordini e documentazione di supporto Gestione delle
comunicazioni operative con la clientela per conferme, integrazioni
e avanzamento pratiche Supporto nella raccolta e nella sistemazione
dei documenti necessari alla gestione delle attività commerciali
Verifica dello stato delle richieste aperte e passaggio delle




informazioni ai referenti interni Archiviazione ordinata di file,
schede cliente e modulistica utilizzata nelle attività quotidiane
Collaborazione con il team per mantenere continuità nella gestione
dei rapporti con la clientela Requisiti richiesti Diploma di scuola
secondaria superiore o titolo equivalente Buona capacità di
lavorare su dati, nominativi e pratiche con attenzione e continuità
Dimestichezza con strumenti informatici di uso comune, posta
elettronica e applicativi gestionali Capacità di organizzare le
priorità e di gestire più attività nel corso della giornata
Attitudine al confronto con clienti e colleghi in modo esplicito e
professionale Gradita esperienza, anche breve, in attività di
segreteria commerciale, back office o assistenza clienti Offerta e
condizioni di inserimento Contratto a tempo determinato di 3
mesi

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