Addetto/A Supporto Informativo - Assistenza Clienti

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Impresa di distribuzione merci ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per attività di supporto informativo e consulenza commerciale.
La figura rappresenterà il primo punto di contatto per i potenziali partner e i clienti attivi, fornendo assistenza qualificata sui servizi di distribuzione e sulle soluzioni commerciali offerte dall'azienda.
Attività previste
Fornitura di informazioni dettagliate e consulenza tecnica sui servizi di distribuzione e logistica
Gestione dei contatti in entrata per la presentazione delle soluzioni commerciali più adatte alle esigenze del cliente
Supporto nella compilazione della documentazione necessaria per l'attivazione dei servizi
Collaborazione con l'ufficio commerciale per l'inoltro di richieste specifiche e quotazioni personalizzate
Aggiornamento del database clienti e registrazione delle richieste di approfondimento ricevute.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado




Ottima capacità comunicativa e predisposizione a fornire informazioni in modo chiaro e professionale
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo per l'individuazione delle necessità commerciali
Buona padronanza del PC e dei principali strumenti di gestione dati
Attitudine al lavoro di squadra e proattività nella risoluzione dei quesiti dei clienti
Precisione e puntualità nella gestione delle pratiche amministrative collegate al supporto.
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario full time articolato dal lunedì al venerdì
Percorso di formazione retribuita su tutti i servizi e le procedure aziendali.
Offerta e vantaggi
Retribuzione € lordi mensili
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