Customer Service Cat. Pro.

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FILIALE: MILANO INDUSTRIAL
Noi di Gi Group, filiale di Milano Cassala, cerchiamo per azienda cliente del settore BIOFARMACEUTICO ricerchiamo un/una:
ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE (Categoria Protetta L.*****)
Ricerchiamo per nostra azienda cliente di Milano una persona appartenente alle
Categorie Protette (L.*****)
da inserire come
customer service
, cuore pulsante della relazione con pazienti, cliniche, ospedali e professionisti sanitari.
Di cosa ti dovrai occupare?
· Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) sia inbound che outbound con approccio empatico e orientato alla soluzione.
· Supporto nella gestione ordini, inserimento a sistema (SAP), monitoraggio consegne e documentazione tecnica dei prodotti di immunoterapia.
· Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up intraprendente per assicurare un esperienza cliente eccellente.
· Collaborazione con team interni (Sales, Quality, Supply Chain) per garantire un servizio impeccabile.
Hai queste competenze e caratteristiche?
· Appartenenza alle
Categorie Protette (L.*****)
.
· Plus avere esperienza nel ruolo in settori affini.
· Ottime capacità comunicative e organizzative.
· Familiarità con strumenti digitali e gestionali.
· Attitudine positiva e orientamento al cliente.
Se sei una persona pratica e orientata all'organizzazione, inviaci la tua candidatura!
Orario di lavoro
:
********** lunedì giovedì e il venerdì 8:**********
È previsto 1 giorno si smart working a settimana
Offerta Contrattuale
:
inserimento con contratto iniziale in somministrazione di 12 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato.




CCNL applicato: Chimico farmaceutico
Livello di inquadramento: D2 o D3
Retribuzione prevista: è compresa tra
*****,77 e *****,76 lordi mensili
definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Sono inoltre previsti
ticket da 12 .
Luogo di lavoro
:
Milano zona Lampugnano/Garegnano
Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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