Assistente clienti e gestione pratiche

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Azienda specializzata nella gestione delle richieste
aziendali e dei clienti sta cercando un Addetto/a pratiche clienti
per svolgere attività operative quotidiane legate al supporto ai
clienti e alla gestione delle pratiche amministrative e
burocratiche. Attività Previste: Gestione delle chiamate dai
clienti e risoluzione delle richieste Elaborazione e gestione delle
pratiche documentali Mantenimento dei rapporti con i clienti
tramite telefono, email o chat Supporto nell'organizzazione di
eventi e iniziative aziendali Monitoraggio della soddisfazione del
cliente e raccolta feedback Requisiti: Ottime capacità comunicative
e relazionali Spiccate doti organizzative e precisione
nell'esecuzione dei compiti Conoscenza dei principali strumenti
informatici e capacità di apprendimento veloce di nuovi software
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche
con calma e professionalità Flessibilità e capacità di lavorare in
team Offerta Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full
time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Posizione
aperta a candidati con percorso formativo recente Contesto dinamico
con attività integrate tra reparti

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