Posizione: Addetto/a al Centralino Luogo: Perugia
Descrizione dell’azienda: Azienda, realtà affermata nel settore
wellness, si distingue per la qualità dei servizi offerti. In
un’ottica di potenziamento del team di front office, l’azienda è
alla ricerca di un/a Addetto/a al Centralino che possa garantire un
servizio di comunicazione ottimizzato e un’esperienza cliente
impeccabile. Mansioni principali La figura selezionata avrà un
ruolo fondamentale nella gestione delle comunicazioni interne ed
esterne, contribuendo al buon funzionamento dell’intera struttura.
In particolare, si occuperà di: Gestione delle chiamate in entrata
e in uscita, con smistamento ai reparti competenti. Accoglienza
telefonica professionale e cortese, fornendo informazioni su
servizi, orari, trattamenti e modalità di prenotazione. Gestione
delle email e delle richieste di informazioni provenienti dai vari
canali di contatto. Supporto nella pianificazione degli
appuntamenti e nella gestione delle agende operative. Registrazione
e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi informatici.
Collaborazione con il team di reception e con gli operatori
wellness per garantire un flusso organizzativo fluido.

Monitoraggio
delle comunicazioni interne e supporto alle attività amministrative
di base. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o titolo
di studio equivalente Ottime capacità di comunicazione e
problem-solving Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto
pressione Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai
dettagli Buona padronanza degli strumenti digitali per la
comunicazione con i clienti Propensione alla collaborazione e
capacità di gestione autonoma delle attività Offerta contrattuale:
Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a
tempo indeterminato Orario full-time, da definire in base alle
esigenze aziendali Retribuzione competitiva, commisurata
all'esperienza e alle competenze Opportunità di entrare in un
settore in continua evoluzione, dove ogni giorno porta nuove sfide
e soddisfazioni Ambiente di lavoro giovane, stimolante, dinamico,
professionale, e orientato alla crescita Garantite pari opportunità
e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della
diversità

Addetto/a al Centralino

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