09 ago - Varese
Locauto
Locauto Groupè alla ricerca di un/unaRental Sales Agentdinamico e orientato al cliente da inserire nel proprio team.
La risorsa sarà l'ambasciatore del brand in stazione, garantendo un'eccellente Customer Experience in ogni fase del noleggio.
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Il Tuo RuoloCome Rental Sales Agent, avrai la responsabilità di gestire le attività di banco e di piazzale.
Sarai il punto di riferimento per il cliente, dall'accoglienza iniziale alla riconsegna dell'auto, assicurando un servizio fluido, professionale e personalizzato.
Attività e ResponsabilitàCustomer Experience & Sales:Accoglienza dei clienti secondo gli standard qualitativi Locauto, qualificazione delle esigenze e vendita proattiva di tariffe e servizi accessori
Gestione Contrattuale:Redazione di preventivi e contratti di noleggio nel rispetto delle procedure aziendali.
Operatività di Flotta:Verifica dello stato del veicolo (check-in/check-out), monitoraggio chilometraggio, livelli di carburante e gestione di eventuali danni in contraddittorio con il cliente.
Logistica e Supporto:Gestione degli spazi del parcheggio, coordinamento con la cooperativa di lavaggio/manutenzione e monitoraggio della disponibilità auto in base alle prenotazioni e ai trasferimenti.
Assistenza:Supporto telefonico e gestione dei clienti in caso di problematiche tecniche o breakdown.
Requisiti e CompetenzeLingue:Ottima conoscenza della linguainglese(fondamentale per la clientela internazionale).
Soft Skills:Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di mediazione.
Organizzazione:Capacità di gestire lo stress e le priorità in un atmosfera operativo dinamico.
Flessibilità:Orientamento al risultato e attitudine al problem solving.
Altre InformazioniOrario di lavoro:Disponibilità a lavorare su turni, dallunedì alla domenica, inclusi i giorni festivi.
xysqume
Inquadramento:Contratto atempo determinato– RAL ******€
Ai sensi del D.Lgs n.********, la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.
#J-*****-Ljbffr
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