It Service Manager

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The SIAD Groupè presente con sedi in Europa e nel mondo ed è attivo nei settori Gas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL.
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Guidati da valori di Solidità, Innovazione, Autenticità e Differenza, operiamo in contesti complessi e internazionali, sviluppando soluzioni tecnologiche avanzate per clienti in tutto il mondo.
SIAD Macchine Impianti S.p.A., a capo del ramoEngineering, opera in un contesto fortemente internazionale ed è leader globale nella progettazione e realizzazione di impianti industriali altamente complessi in logica Engineer-to-Order, tra cui compressori industriali, impianti di frazionamento dell'aria (AS) e sistemi criogenici per il trattamento e la liquefazione del gas naturale (LNG).
L'azienda affianca i propri clienti in tutto il mondo offrendo soluzioni su misura e servizi di assistenza tecnica a livello globale.
Di cosa ti occuperai?
Siamo alla ricerca di un/unaIT Service Manager – ERP Infor LNche voglia contribuire attivamente all'evoluzione digitale dei processi aziendali, operando al centro dell'integrazione tra business, processi e tecnologia.
Il ruolo ha una valenza strategica e prevede un'interazione costante con le principali funzioni aziendali, con un impatto diretto sull'efficienza e sull'ottimizzazione dei processi core.
Sarai il punto di riferimento per la governance, evoluzione e stabilità dell'ecosistema ERP Infor LN (on?premise e cloud), garantendo continuità operativa, qualità del dato e allineamento tra processi aziendali e soluzioni IT.
Opererai in un contesto internazionale, collaborando con team e stakeholder globali e coordinando partner tecnologici, system integrator e consulenti specializzati.
Nello specifico ti occuperai di:
Gestire e manutenere l'ecosistema ERP Infor LN,



curandone aggiornamenti, configurazioni ed evoluzioni
Analizzare e modellare processi aziendali complessi, traducendoli in soluzioni ERP efficaci e sostenibili
Collaborare con key user e process owner per raccogliere, analizzare e formalizzare i requisiti funzionali
Contribuire a progetti ERP end?to?end (implementazione, migrazione e upgrade), dalle fasi di analisi al go?live
Coordinare fornitori esterni e team IT interni, garantendo qualità, tempi e coerenza delle soluzioni
Monitorare performance e stabilità del sistema, gestendo problematiche tecnico?funzionali complesse
Sviluppare analisi e reportistica tramite strumenti di Business Intelligence (es. Qlik) a supporto delle decisioni aziendali
Supportare e formare gli utenti finali, favorendo l'adozione e l'utilizzo efficace delle soluzioni
Chi stiamo cercando?
Esperienza consolidata su ERP Infor LN (minimo 3 anni)
Competenze in SQL, integrazione applicativa e data modeling
Familiarità con architetture IT e strumenti BI
Conoscenza framework ITIL e Project Management
Sensibilità su data governance, sicurezza e compliance
Formazione e requisitiLaurea in discipline economiche, ingegneristiche o informatiche (o diploma tecnico con esperienza equivalente)
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo);
Padronanza della lingua italiana a livello professionale avanzato (livello C1/C2).
Competenze trasversaliOrientamento al risultato e autonomia
Capacità analitica e problem solving strutturato




Ottime capacità relazionali e di stakeholder management
Attitudine al lavoro in team internazionali
Orientamento al miglioramento continuo
Inserimento in un Gruppo internazionale solido e in crescita, con progetti di respiro globale
Coinvolgimento in iniziative digitali complesse e strategiche
Collaborazione con team multidisciplinari e multiculturali
Opportunità concrete di sviluppo professionale e aggiornamento continuo
In linea con i principi di trasparenza ed equità retributiva, la posizione prevede un range indicativo di RAL compreso tra ****** € e ****** €, con inquadramento secondo il CCNL Metalmeccanico Industria.
La proposta economica sarà definita in base all'esperienza, alle competenze e alla seniority del/della candidato/a, in coerenza con benchmark interni ed esterni.
Il tema retributivo sarà condiviso in modo chiaro e trasparente durante il processo di selezione.
Smart working e flessibilità oraria
Mensa aziendale
Tipo di contratto:
Contratto a tempo indeterminato
Entrerai in un contesto in cui tecnologia, ingegneria e innovazione si integrano per realizzare progetti unici a livello globale, con un impatto concreto sulla trasformazione digitale del Gruppo.
In SIAD valorizziamo le persone intraprendenti, capaci di fare la differenza con passione e responsabilità.
Promuoviamo lo sviluppo delle competenze, la collaborazione e un ambiente di lavoro flessibile orientato al benessere e all'equilibrio tra vita professionale e personale.
Se il tuo profilo risulterà in linea con la posizione, verrai contattato/a per proseguire il processo di selezione.
Il presente annuncio si rivolge ai/alle candidati/e di ambo i sessi (Art. xysqume 27, comma 5, D.Lgs. ******).
I/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) ******** ("GDPR") relativo al trattamento dei dati personali.
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