Addetto/A Gestione Clienti Per Call Center

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Servizio di assistenza clienti per privati e piccole imprese, attivo su richieste informative e gestione appuntamenti telefonici, seleziona un/a Addetto/a gestione clienti.
La risorsa lavorerà tra front office telefonico e aggiornamento pratiche, con particolare attenzione ai picchi estivi e alle sostituzioni ferie.
Inserimento previsto a breve.
Requisiti
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
capacità di registrare anagrafiche, esiti chiamata e richieste su gestionale CRM
precisione nella conferma appuntamenti e nel richiamo delle pratiche entro 24 ore
comunicazione chiara e approccio ordinato verso l''utenza
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Formazione continua
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Orario full-time.
Sede di lavoro: Firenze
#J-*****-Ljbffr

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