Customer Support Specialist Madrelingua Italiana Grecia Hellas

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Posizione: Customer Expert di lingua italiana | Brand globale

Sede: Presenziale ad Atene, Grecia

Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)

Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo? Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a un azienda leader a livello globale con sede ad Atene. Offrirai un’assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d'Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali

- Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
- Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
- Risolvere problemi tecnici o di account di base
- Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
- Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Stipendio e benefici

- Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
- Premio mensile fino al 10% in base alle prestazioni




- 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nellUE)

- Biglietto aereo per la Grecia
- 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
- Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
- Spese di agenzia immobiliare coperte
- Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente

Vantaggi extra

- Formazione retribuita con trainer certificati non è richiesta esperienza pregressa
- Corsi di lingua greca online gratuiti
- Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
- Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale
- Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
- Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali

Sede di lavoro

Presenziale ad Atene, Grecia vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria.

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