Responsabile Accettazione Pazienti / Ospedale

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Azienda

Struttura ospedaliera situata in provincia Como

Offerta

La risorsa sarà inserita come Responsabile Accettazione, a diretto riporto del Direttore Operativo, gestirà un team di 15 collaboratori e avrà la primaria responsabilità di gestire:

- gli aspetti relativi al funzionamento e alla gestione dell'attività di accoglienza dell'ospedale;
- la gestione dell'attività quotidiana e il monitoraggio dei livelli di servizio;
- la gestione della relazione con i pazienti;
- L'appropriatezza delle prenotazioni e accettazioni delle prestazioni sanitarie, nei rispettivi della normativa vigente;
- Migliorare l'efficienza degli ambulatori: configurazione, pianificazione e gestione delle attività ambulatoriali;
- Tutoraggio in presenza del team ambulatoriale esistente;
- Verificare la correttezza dei planning e degli orari;
- Identificare e risolvere puntualmente eventuali anomalie;
- Interfacciarsi con le funzioni trasversali (Medici, Contabilità, Accettazione, Degenze, URP, Sviluppo Attività Privata)



come portavoce del Team Ambulatoriale per una corretta ed efficace gestione del paziente e del processo;
- Monitorare i tempi di attesa ed individuare eventuali aree di miglioramento.

Attività su giornata dal lunedì al venerdì.

Attività on site Lunedi - venerdi

Coinvolgente ospedale strutturato

Competenze ed esperienza

- Laurea o diploma di scuola secondaria superiore;
- Esperienza pregressa nella gestione di un team, preferibilmente in ambito sanitario;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office (inclusi Outlook).

Completa l'offerta

- Ottima opportunità di carriera.
- Attività su giornata dal lunedì al venerdì
- Durata: contratto a tempo indeterminato
- Ccnl sanità privata, full time

#J-18808-Ljbffr

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