Addetto/A Customer Service Operator - Malpensa...
Pubblicato il 09-08-2026 - Jobbydoo in Varese
Ti piacerebbe intraprendere un'opportunita lavorativa nel settore aeroportuale?
Adecco Onsite Malpensa seleziona per azienda cliente una figura di Customer Service Operator.
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità?
Lo scopra qui sotto.
La risorsa verra inserita all'interno dello scalo di Malpensa e si occupera delle seguenti attivita:- Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal;- Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attivita di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System);- Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilita degli spazi comuni e l'operativita delle aree;- Monitorare le aree operative,
con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticita;- Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.Requisiti:- Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo);- Diploma, preferibilmente in ambito linguistico;- Flessibilita a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.Competenze:- Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;- Capacita di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.Orario di lavoro: turni variabili, inclusi notturni, weekend e festiviLuogo di lavoro: Aeroporto di Malpensa, Terminal 1 e 2Viene offerto un contratto iniziale a tempo determinato, monte ore tempo parziale 30h settimanali, con possibilita di proroga.Livello di inquadramento: 6 Livello CCNL ASSAEROPORTI.
Retribuzione annua lorda (RAL): €******.
Previsti ticket buoni pasto elettronici, pacchetto welfare aziendale, premio di risultato e parcheggio aeroportuale gratuito.Se ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l'ora di conoscerti! xysqume Lingue conosciute: Inglese Competenze: Magazzino
- Uso palmare Disponibilita oraria: Disp.
Turni con notte