Back Office Commerciale

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Archimede Spa, filiale di Reggio Emilia, è alla ricerca di una figura come Back Office Commerciale — Mercato Europeo
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Si valuta una figura motivata ed energica da inserire in team come Back Office Commerciale.
Responsabilità principali
Gestione del customer service quotidiano: supporto a clienti, agenti e forza vendita dall'acquisizione dell'ordine fino alla spedizione della merce.
Garantire un supporto professionale alle vendite per clienti e agenti, assicurando competenza e reattività.
Gestione Del Back Office Commerciale, Con Attività Tra Cui
Caricamento di condizioni commerciali e anagrafiche clienti nel sistema gestionale
Gestione del ciclo dell'ordine dall'inserimento alla spedizione
Invio di comunicazioni istituzionali ai clienti
Monitoraggio e utilizzo dei sistemi IT aziendali (portale B2B, ERP, CRM)
Gestione e aggiornamento del master data clienti
Monitoraggio degli arrivi merce, allocazione e gestione spedizioni; gestione delle non conformità (resi, articoli mancanti, ritardi); presidio delle procedure amministrative e contabili con i clienti
.Monitoraggio delle attività del fornitore logistico 3PL (ricezione, picking,



spedizione); coordinamento intraprendente per la risoluzione di criticità; gestione delle spedizioni con verifica delle date di consegna e corretta evasione degli ordini.
Elaborazione di KPI e reportistica per il team Sales e la Direzione.
Requisiti
3 – 5 anni di esperienza in ruolo analogo in contesto multinazionale
Laurea in Economia, Business Administration o discipline affini
Inglese e italiano fluenti; il francese è considerato un plus
Ottima padronanza di Excel, PowerPoint e strumenti Office
Spiccate doti organizzative, problem solving e gestione delle priorità
Spirito di squadra, proattività e attitudine al multitasking
Costituiscono Un Plus
Conoscenza di SAP, Teamsystem, Odoo o Zucchetti
Esperienza con portali B2B e sistemi CRM
Conoscenza della lingua francese
Esperienza in gestione logistica 3PL
Archimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs.
****** (Aut. xysqume Def. Min. Lav. Prot. 13/I/******* del 03/05/07)
Il presente annuncio èrivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******,e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati ambosessi sono invitati a leggere su l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs.
******).
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