Global CRM & Customer Experience Lead

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Poltrona Frau S.p.A. cerca un responsabile CRM per guidare lo sviluppo, l'implementazione e l'ottimizzazione delle attività CRM a livello globale, con focus su customer knowledge, engagement e loyalty. Ruolo chiave in Direzione Marketing per collaborare con IT, E-commerce, Retail e Wholesale.

La posizione richiede capacità analitiche avanzate, esperienza multicanale e passione per la customer experience, con attenzione al rispetto delle normative e al miglioramento continuo.

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