Addetto/A Customer Care - Soluzioni Benessere

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Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la gestione del benessere cerca un Addetto alla gestione dei rapporti con i clienti.
Il ruolo prevede principalmente di gestire i contatti con i clienti e mantenere relazioni efficaci, fornendo supporto e risolvendo eventuali richieste o problemi.
Vuole candidarsi?
Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso ed email dei clienti
Fornire supporto tecnico per i prodotti e servizi offerti
Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informativo




Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Competenze nel gestire situazioni delicate e clienti difficili
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni xysqume e problemi dei clienti
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti per fornire supporto adeguato
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
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