Senior Customer Data Analyst

11 ago - Milano
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Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:

Senior Customer Data Analyst

Your Perspectives

Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven.

Responsibilities

Raccolta e analisi dei dati a supporto dell’elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti.

Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale, al fine di derivare insight di business.

Analisi per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione.

Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale.

Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform.

Reporting su strumenti di Data Visualization.

Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente.

Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.

Gestione di stream progettuali e di risorse più junior.

Formalizzazione di offerte e value proposition.

Qualifications

Hai maturato un’esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics.





Hai seguito progetti legati al mondo dell’analisi dati cliente/campagne/eCommerce.

Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization.

Hai padronanza di linguaggi come R o Python.

Hai padronanza di Excel.

Hai una mentalità analitica e sai portare avanti in autonomia analisi sui dati.

Hai ottime capacità di comunicazione e relazione.

Sei flessibile e hai forte motivazione a operare nel settore della consulenza.

Sei in grado di trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a progetti complessi.

Sai lavorare per obiettivi e metterti in gioco con passione e senza limiti.

Sai lavorare in team e creare un ambiente di lavoro stimolante e positivo.

Set your expectation higher
Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una aggiornamento continuo e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.

Feelat home
Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.

GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE
Seniority level
Mid-Senior level

Employment type
Full-time

Job function
Analyst and Consulting

Industries
Professional Services

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