Customer Order & Project Coordinator
Pubblicato il 11-08-2026 - TMC Transformers in Busto Arsizio
Tmc Transformers S.p.A, prima azienda europea, leader a livello globale nella progettazione e realizzazione di trasformatori di media e bassa tensione, cerca un/a Customer Order & Project Coordinator che seguirà prevalentemente i mercati americano e spagnolo , da inserire direttamente presso la propria sede operativa di Busto Arsizio (VA).
La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico, internazionale e in forte crescita, operando come punto di raccordo tra clienti, area commerciale, ufficio tecnico, produzione, logistica e amministrazione. Il ruolo combina attività di inside sales, gestione degli ordini e coordinamento interno delle commesse relative alla vendita di trasformatori a secco. Il processo seguito dalla risorsa avrà inizio con la ricezione del Purchase Order del cliente e proseguirà fino alla consegna del prodotto, con particolare attenzione al rispetto delle specifiche tecniche, delle tempistiche e degli impegni concordati
Principali responsabilità
- Gestire i rapporti operativi con clienti e partner internazionali, principalmente nei mercati USA e Spagna e America Latina.
- Ricevere, verificare e processare i Purchase Order dei clienti.
- Controllare la coerenza tra ordine cliente, condizioni commerciali concordate, specifiche tecniche e tempi di consegna.
- Inserire, monitorare e aggiornare ordini e commesse all’interno dei sistemi aziendali.
- Gestire l’intero processo operativo dall’ingresso dell’ordine fino alla consegna del prodotto.
- Coordinare internamente le diverse funzioni coinvolte nella commessa: ufficio tecnico, produzione, acquisti, qualità, logistica e amministrazione.
- Verificare l’allineamento tra requisiti del cliente,
documentazione tecnica e pianificazione aziendale.
- Monitorare l’avanzamento delle commesse, individuando eventuali criticità e facilitandone la risoluzione.
- Mantenere una comunicazione costante con il cliente durante tutte le fasi del progetto.
- Gestire eventuali variazioni, collaudi e richieste aggiuntive relative agli ordini.
- Coordinare la raccolta e la trasmissione della documentazione tecnica e commerciale necessaria.
- Predisporre report e aggiornamenti sullo stato delle commesse.
- Collaborare al miglioramento dei processi di gestione ordini e coordinamento delle commesse internazionali.
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata.
- Ottima conoscenza della lingua spagnola , scritta e parlata.
- Esperienza, in ruoli di inside sales, customer service, sales support, back office commerciale o project coordination.
- Buona capacità di gestione di ordini e commesse complesse.
- Attitudine al coordinamento di interlocutori interni ed esterni.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Familiarità con sistemi ERP e CRM.
- Disponibilità a operare quotidianamente in un contesto internazionale e multiculturale.
È preferibile aver maturato esperienza in aziende con produzione articolata su commessa ,
idealmente nel settore dei trasformatori o in comparti industriali affini.
Competenze personali
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di gestire più attività e priorità contemporaneamente.
- Orientamento al cliente e al risultato.
- Proattività e capacità di problem solving.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale.
- Flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto in rapida evoluzione.
- Autonomia operativa e senso di responsabilità.
- Capacità di lavorare sotto pressione e nel rispetto delle scadenze.
- Mentalità internazionale e apertura al confronto con culture e modalità di lavoro differenti.
Cosa offriamo
- Inserimento in un’azienda internazionale in forte espansione.
- Ruolo trasversale con responsabilità operative e progettuali.
- Contatto quotidiano con clienti e partner internazionali.
- Collaborazione con un team dinamico e orientato alla crescita.
- Percorso di formazione sul prodotto e sui processi aziendali.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata.
La retribuzione sarà commisurata in base all'esperienza del candidato e si attesta in un range tra una RAL di 33.000€ e 42.000€.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e
216/03.I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679.
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