Addetto/a relazioni clienti inbound

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Centro operativo che gestisce telefonate e richieste scritte per conto di aziende clienti in tutta Italia cerca una persona da inserire subito nel team di assistenza inbound a Varese.

Lavorerai al telefono e via email, rispondendo a quesiti, gestendo reclami e verificando lo stato delle pratiche registrate nel gestionale aziendale. Ti occuperai di registrare ogni contatto, aggiornare le schede cliente e coordinarti con i reparti per garantire tempi di risposta rapidi.

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- dimestichezza con PC e posta elettronica
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