Agenzia viaggi inserisce una risorsa di segreteria a supporto delle attività quotidiane. Il ruolo presidia l’accoglienza in sede, l’organizzazione degli appuntamenti e la gestione ordinata delle comunicazioni, collaborando con il team per garantire un servizio puntuale alla clientela.

Attività previste

- Accoglienza clienti in sede e supporto informativo di primo livello su pratiche e richieste
- Gestione agenda: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni
- Inserimento e aggiornamento anagrafiche su gestionale (dati cliente, note, richieste)
- Gestione del centralino: ricezione e smistamento chiamate in entrata/uscita
- Gestione della corrispondenza e-mail e organizzazione delle comunicazioni operative

- Supporto al team nella pianificazione delle attività (liste appuntamenti, riepiloghi, priorità)

Requisiti richiesti

- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Capacità di organizzare priorità e gestire più richieste in modo ordinato
- Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali
- Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
- Attitudine al problem solving

Offerta e agevolazioni

- Contratto a tempo determinato
- Orario full time dal lunedì al venerdì
- Sconti sui servizi di viaggio riservati ai dipendenti
- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Segretario/a Agenzia Viaggi - Gestione appuntamenti e Front Office

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