Multilingual Guest Experience Intern
Pubblicato il 11-08-2026 - Y-nos Italia in Milano
PropertY-Nos ( ) è una società italiana innovativa e multiculturale che opera nel settore della mobilità internazionale e della gestione immobiliare.
Parte del gruppo Y-NOS, nato nel 2013, gestisce progetti e servizi in 5 lingue diverse nelle principali piazze italiane ed europee, per un portafoglio globale di clienti internazionali.
Rivolgendosi a piccole/medie società e privati stranieri,PropertY-Nos fornisce servizi di consulenza per l'immigrazione, advising per investimenti e gestione di asset immobiliari.
La società abbraccia un modello organizzativo non gerarchico e informale, basato sulla piena autonomia e sulla responsabilità individuale, in un processo di miglioramento sia a livello individuale che di gruppo, supportato dall'azienda attraverso coaching e momenti di formazione continuativi.
La mission aziendale è fornire servizi con contenuti tecnici specifici e un alto grado di efficienza con la massima trasparenza.
Vuoi unirti a noi? Siamo sempre alla ricerca di persone creative ed innovative con un alto grado di proattività e voglia di mettersi in gioco.
La risorsa si occuperà di fornire customer support agli ospiti degli immobili gestiti dall'Azienda, prevalentemente in lingua inglese.
In particolare si occuperà di:
- effettuare check-in/check-out presso gli appartamenti gestiti
- supportare, spesso in lingua inglese, il cliente per tutta la durata del suo soggiorno
- Coordinarsi col resto del team e con fornitori esterni (ad esempio cleaner e manutentori) per organizzare i servizi forniti negli appartamenti.
Il tirocinio ha come obiettivo la formazione completa di una figura responsabile della cura degli ospiti in grado di relazionarsi con clientela internazionale per poter essere inserita nel team in maniera affidabile.
La risorsa avrà l'opportunità di acquisire competenze tecnologiche nell'ambito dell'utilizzo di strumenti di lavoro online, gestionali immobiliari oltre che di un modello organizzativo orientato alla gestione autonoma dei progetti, dei tempi e dei luoghi di lavoro.
Gli obiettivi formativi verranno perseguiti mediante la supervisione diretta da parte di un tutor interno relazionandosi con un team giovane, internazionale ed altamente professionale.
Alla fine del periodo di stage, la società valuterà la possibilità di un inserimento diretto.
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