Cerchiamo un/una addetto/a all'informazione che gestisca il primo contatto informativo con il pubblico e supporti le attività di orientamento sui servizi di consulenza offerti. Lavorerai presso postazioni informative e sarai il riferimento per chiarimenti, raccolta di richieste e instradamento verso i reparti competenti.

Attività previste/principali:

- accogliere e informare persone interessate ai servizi, spiegando modalità e procedure
- raccogliere dati di contatto e compilare schede informative tramite tablet/pc aziendale
- aggiornare e gestire il materiale informativo e le FAQ interne
- instradare le segnalazioni ai referenti interni e monitorare lo stato delle richieste
- partecipare a brevi sessioni di allineamento con il team operativo

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria superiore

- buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico
- dimestichezza con strumenti informatici di base (office, e-mail, compilazione form)
- precisione nella registrazione delle informazioni e affidabilità
- valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza

Offerta e vantaggi:

- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- affiancamento iniziale e formazione sulle procedure informative
- tablet o computer aziendale per le attività quotidiane
- buoni pasto
- ambiente strutturato e orientato al lavoro di squadra

Sede di lavoro: Misterbianco

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#J-18808-Ljbffr

Addetto/a all'informazione per servizi e consulenza

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