Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo verso la clientela.

La risorsa rappresenta un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, dell’organizzazione degli appuntamenti e del coordinamento delle attività legate al servizio clienti.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste dei clienti
- Fornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti distribuiti dall’azienda
- Organizzazione dell’agenda appuntamenti e coordinamento con il team operativo
- Aggiornamento dei dati nel gestionale e compilazione di semplici pratiche informative

- Supporto ai referenti interni nella gestione delle comunicazioni con la clientela

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e approccio orientato al cliente
- Familiarità con strumenti digitali (posta elettronica, Office, gestionali)
- Attitudine al problem solving e alla gestione ordinata delle attività
- Capacità di interazione positiva con clienti e colleghi

Offerta

- Contratto a tempo determinato
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti operativi
- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a all'accoglienza clienti

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