Front office agent - categoria protetta/99

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Front office agent - categoria protetta L.68/99

Appartieni alle categorie protette ai sensi della L.68/99 art.1?

Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.

Per una struttura per studenti ricerchiamo una figura di

Si offre: inserimento con contratto diretto di 8 mesi, scopo assunzione, inquadramento a seconda dell'esperienza, RAL 24k/27k + buoni pasto 8€.

Orario di lavoro: 40 h dal lunedì alla domenica su turnazioni 6,30/7 - 22,30/23 con 2 giorni di riposo.

Luogo di lavoro: Novate Milanese.

Di cosa ti occuperai?

Farai parte del Team del Front Office e ti occuperai di:

- fornire un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti;
- eseguire check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali;
- inserire correttamente i dati relativi a informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni e addebiti all’interno dei gestionali;
- gestire la corretta fatturazione e fornire supporto all’amministrazione;
- programmare e distribuire le chiavi delle stanze;




- notificare gli arrivi attesi e predisporre la documentazione relativa;
- gestire le eventuali lamentele dei clienti;
- gestire l’app, l’e-mail ed il centralino;
- comunicare al personale delle pulizie e della manutenzione le richieste pervenute e verificarne l’esecuzione;
- gestire la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale;
- osservare e far rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura.

Quali requisiti stiamo cercando?

- appartenenza alle categorie protette art. 1 l.68/99;
- buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B1/B2);
- disponibilità a lavorare su turni e weekend;
- non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

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