Addetto/a Gestione Clienti Retail

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Centro distributivo del settore grande distribuzione ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per supportare operativamente le relazioni con la clientela e coordinare le richieste informative quotidiane. La figura entrerà a far parte del team customer care, occupandosi di assistenza clienti tramite telefono ed email, gestione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali. Collaborerà con i reparti interni garantendo risposte tempestive e risoluzione efficace delle esigenze della clientela.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con clienti attraverso diversi canali
- Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e stato consegne
- Inserimento e verifica dati nei sistemi gestionali aziendali
- Monitoraggio e follow-up delle pratiche aperte
- Collaborazione con logistica e amministrazione per la gestione delle segnalazioni




- Predisposizione di documentazione e comunicazioni operative

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione nell'organizzazione e gestione dei dati
- Conoscenza base di Excel, email e sistemi gestionali
- Disponibilità a operare con orientamento al cliente

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione 1.480–1.750 € lordi mensili
- Contratto full-time
- Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
- Formazione retribuita e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Welfare aziendale

Disponibilità richiesta entro 2–3 settimane.

Sede di lavoro: Albignasego

#J-18808-Ljbffr

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