Assistenza clienti inbound - e-commerce customer care

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Assistenza clienti inbound - e-commerce customer care

Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact &Customer; Care-Filiale di Roma Galati, ricerca una risorsa per notevole azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto.

Posizione: Addetta/o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce). La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat di servizio. Non è prevista alcuna attività di vendita.

Formazione e Contratto

- Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) dal 24/08/2026 al 07/09/2026, con rimborso spese di 4,50 € per ogni ora di corso (corso Formatemp riservato a persone inoccupate).
- Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe successive.
- Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni, RAL 19.824,48 euro.
- Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali,



con possibilità di lavorare un massimo di 20 ore supplementari retribuite come straordinari.
- Turni: dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione, fascia oraria 6.00 – 24.00.
- Luogo di lavoro: sede in Taranto.

Salario lordo mensile: EUR 800 - EUR 1200.

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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