Esperto/a consulenze telefoniche caffè

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Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Addetto/a alle consulenze telefoniche da aggiungere al team operativo.

Attività Previste:

- Gestire chiamate in ingresso per fornire consulenze sul caffè
- Offrire supporto e risolvere dubbi dei clienti attraverso il telefono
- Spiegare le caratteristiche dei prodotti ai clienti interessati
- Consigliare e guidare i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
- Registrare le richieste dei clientÈ e aggiornare i database

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Conoscenza approfondita del caffè e delle sue varianti
- Empatia e attitudine al servizio clienti
- Capacità di gestire chiamate in modo professionale e cortese
- Flessibilità e capacità di multitasking
- Organizzazione e precisione nel registrare informazioni

Offerta

- Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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