Addetto/a Gestione Clienti per Punto Vendita

11 ago - Narni
versati-lity

Per la nostra struttura operativa in settore retail e distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza positiva in punto vendita.

Lavorerai direttamente nel front office occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti: dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.

Mansioni principali

- Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
- Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
- Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
- Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
- Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
- Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema

Offerta e benefit





- Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
- Orario full-time, 40 ore settimanali
- Mensa aziendale
- Convenzioni aziendali e welfare dedicato
- Affiancamento operativo e supporto iniziale
- Turni su rotazione, disponibilità weekend

Requisiti

- Diploma di scuola superiore
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
- Disponibilità a turnazioni flessibili e weekend

Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Narni

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