Assistenza Clienti Inbound settore GDO

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Posizione

2Talk Srl – Addetti/e al customer service – Gallipoli

Responsabilità

- Gestione inbound e chat a supporto dei clienti che si approcciano al servizio e‑commerce;
- Fornire assistenza al personale dei negozi;
- Fornire informazioni su prodotti, acquisti online e prenotazioni;
- Dare supporto alla clientela nel post‑vendita.

Orario di servizio

Lun – Sab 07:00‑23:00; Dom e festivi 08:30‑20:00 (turni a rotazione pianificazione settimanale).

Requisiti

- Ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
- Buona conoscenza e utilizzo del PC;
- Preferibile pregressa esperienza nel customer care;
- Disponibilità a ore supplementari e a turni a rotazione su tutta la fascia; Problem solving.

Contratto e Retribuzione

- Contratto in somministrazione, 2 mesi part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
- Retribuzione lorda mensile: 1.223,55€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
- CCNL applicato: SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello contrattuale D2;
- Ticket Restaurant da €6,25 giornalieri, secondo policy aziendale;




- Convenzioni aziendali dedicate per grandi brand del settore GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- Accesso al portale di corporate vantaggi per usufruire di scontistiche;
- Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp).

Formazione

Corso di formazione preassuntivo Forma.temp con riconoscimento di indennità oraria di €4,50 lordi, sulla base della frequenza (minima 70% del corso inclusi moduli obbligatori).

Location

2Talk srl

Via delle Industrie snc

Gallipoli (Le)

Qualità Lavorativa

Si richiede disponibilità a partire dal 03/08/2026.

Discriminazione

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77).

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.

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