Operations Specialist
Pubblicato il 11-08-2026 - Waddi Human Resources in Emilia-Romagna
Waddi Srl, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per realtà strutturata operante nel settore dei servizi, ricerca una figura di Operations Specialist.
Se cerchi un ruolo vivace, operativo e a stretto contatto con clienti e team sul territorio, questa opportunità ti permetterà di contribuire alla gestione di commesse complesse, coordinare attività operative e garantire elevati standard di servizio in contesti multinazionali, pubblici e privati.
La risorsa entrerà nel team Operations e sarà responsabile del supporto alla gestione delle commesse assegnate, assicurandone il corretto funzionamento sotto il profilo organizzativo, operativo e qualitativo. Rappresenterà un punto di riferimento per clienti e personale operativo, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di servizio e alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali
Gestione Operativa delle Commesse
- Monitorare il corretto svolgimento dei servizi previsti dai contratti assegnati.
- Effettuare visite ispettive presso i cantieri e le sedi dei clienti.
- Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative.
- Raccogliere dati operativi e predisporre reportistica di controllo.
- Mantenere una relazione costante con i clienti garantendo tempestività e qualità del servizio.
Coordinamento delle Risorse
- Supportare la pianificazione dei turni di lavoro e delle sostituzioni per ferie e assenze.
- Gestire le emergenze operative e le richieste straordinarie dei clienti.
- Monitorare presenze e supportare le attività amministrative legate al personale.
- Collaborare con i team operativi per garantire una corretta esecuzione delle attività.
Gestione Materiali e Controllo Costi
- Supportare il monitoraggio dei budget di commessa.
- Gestire gli approvvigionamenti di materiali, prodotti e attrezzature necessari all’erogazione dei servizi.
- Verificare consumi e costi operativi,
assicurandone la conformità agli standard aziendali.
Organizzazione e Pianificazione
- Gestire autonomamente la propria agenda in funzione delle esigenze operative delle commesse.
- Garantire disponibilità alla reperibilità, secondo i turni e le policy aziendali.
- Effettuare frequenti spostamenti sul territorio di competenza.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli operativi presso aziende di cleaning, multiservizi o facility management.
- Capacità di gestione simultanea di più attività e commesse.
- Ottime doti organizzative e relazionali.
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
- Esperienza nel coordinamento di personale operativo.
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Contratto CCNL Multiservizi.
RAL compresa tra €25.000 e €30.000, commisurata all’esperienza.
Sistema incentivante variabile al raggiungimento degli obiettivi.
Auto aziendale ad uso promiscuo.
Inserimento in una realtà strutturata e in forte crescita.
Percorso professionale dinamico con elevata autonomia operativa e responsabilità sul territorio.
Sede di lavoro: Bologna.
Vuoi entrare in un’azienda solida e orientata al futuro?
Affidarsi a Waddi significa avere un partner che ti supporta in ogni fase del processo di selezione, offrendoti un percorso trasparente e personalizzato.
Il nostro obiettivo è valorizzare il tuo talento, presentarti a realtà d’eccellenza e accompagnarti nella tua crescita professionale.
La presente offerta garantisce pari opportunità a tutti, indipendentemente da genere, etnia, orientamento sessuale, età o disabilità, in linea con le normative vigenti (L. 903/77; D. Lgs. n.198/2006 e D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE n. 2016/679) tutti i candidat* sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy, disponibile al link:
Waddi S.r.l. (Aut. Min. Prot. N. )
#J-18808-Ljbffr