Specialista ReclamiB – Servizio Clienti & Logistica

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AMAfit cerca un/una Addetto/a reclami per gestire reclami B2B e partner, trasformando l’insoddisfazione in occasione di fidelizzazione. Lavorerai con un gestionale di ticketing per aprire, aggiornare e chiudere pratiche, collaborando con magazzino e logistica per prelievi, spedizioni e SLA.

Avrai obiettivi misurabili su tempi di risposta e percentuale di chiusura positiva, con orario flessibile e formazione continua. Sede: Trento.

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