Agente Servizio Clienti IT – Facebook | Atene...

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Pronto a entrare a far parte di una delle più grandi aziende tecnologiche al mondo e iniziare una carriera internazionale? Unisciti a Facebook, una delle piattaforme digitali più riconosciute al mondo, e diventa parte di un team internazionale dedicato all’esperienza cliente in Grecia. Attraverso ExpatArea, avrai l’opportunit di sviluppare le tue competenze in un ambiente internazionale vivace, godendo allo stesso tempo di un’elevata qualit della vita sotto il sole della Grecia. Perché questa è una grande opportunit Lavorare per Facebook è molto più di un semplice lavoro. Avrai la possibilit di: Acquisire esperienza in un ambiente tecnologico globale Sviluppare competenze professionali nel servizio clienti Lavorare con una delle più grandi piattaforme social al mondo Costruire solide basi per una carriera internazionale Il tuo ruolo Supporterai gli utenti Facebook e i clienti business fornendo assistenza e supporto attraverso diversi canali di comunicazione. Le tue responsabilit includeranno: Assistere gli utenti tramite telefono,



email e chat Supportare i clienti per questioni relative agli account Gestire richieste riguardanti la piattaforma e la pubblicit Risolvere problemi tecnici di base Garantire un’esperienza cliente fluida e di alta qualit Il tuo profilo Ottima conoscenza della lingua italiana (minimo C1) Buon livello di inglese (minimo B2) Ottime capacit comunicative Orientamento al cliente Capacit di multitasking e problem solving Disponibilit a lavorare in un ambiente internazionale Esperienza precedente gradita, ma non obbligatoria ️ Competenze chiave Servizio clienti Comunicazione Problem solving Multitasking Adattabilit Empatia e pazienza Condizioni di lavoro Basato in Grecia Possibilit di lavoro da remoto Ambiente internazionale e multiculturale Formazione completa fornita Vita in Grecia Immagina di lavorare per Facebook godendoti allo stesso tempo lo stile di vita mediterraneo: Sole per la maggior parte dell’anno Costo della vita più basso Comunit internazionale dinamica ✈️ Supporto completo al trasferimento Rendiamo il tuo trasferimento semplice: Biglietto aereo Accoglienza in aeroporto all’arrivo Alloggio temporaneo Assistenza nella ricerca di un alloggio Supporto amministrativo

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