Per conto di realtà operante nel commercio di seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino per attività di contatto con clienti, gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività commerciali.

La figura svolge un ruolo di raccordo tra clientela e team interno, occupandosi della gestione delle comunicazioni telefoniche e del primo supporto informativo sui prodotti e servizi proposti.

Attività principali:

- gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e contatti interessati

- fornitura di prime informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto

- smistamento delle richieste ai referenti commerciali di competenza

- presa e conferma di appuntamenti telefonici

- supporto nella gestione dei ricontatti con clienti già presenti in database

- aggiornamento dei nominativi e delle informazioni raccolte durante le conversazioni

- collaborazione con il team per garantire continuità nelle attività commerciali.

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado

- buone capacità comunicative e tono cordiale

- attitudine al contatto con il pubblico

- precisione nella raccolta delle informazioni

- capacità di organizzazione e gestione delle priorità

- buona dimestichezza con strumenti informatici di base.

Offerta:

- contratto a tempo determinato

- orario tempo pieno

- affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Napoli.

Addetto/a al centralino - Azienda commerciale

Barista/banconista

Addetto Back Office

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