System Administrator

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Responsabilità:Installazione, configurazione e manutenzione dei componenti dell’infrastruttura IT, inclusi software, hardware e reti; Garantire il corretto funzionamento continuativo dei componenti e dei sistemi IT assegnati; Rilevazione e risoluzione dei malfunzionamenti, fornendo supporto di primo livello laddove necessario; Avvio e monitoraggio delle azioni correttive; Completamento degli aggiornamenti, patch di sicurezza e installazioni; Partecipazione al testing e alla manutenzione dei piani di Business Continuity e Disaster Recovery; Gestione e mantenimento della documentazione tecnica e le procedure necessarie relative ad hardware e sistemi supervisionati,



cercando costantemente possibilità per automatizzare attività ricorrenti e migliorare l’efficienza; Fornire input utili all’IT Manager sulle tecnologie e risorse disponibili o applicabili; Fornire assistenza e supporto tecnico per richieste provenienti dagli utenti della società, uffici regionali o filiali, sia di persona sia da remoto, su problematiche relative a sistemi informatici, software e hardware; Guidare gli utenti nel processo di risoluzione dei problemi, effettua follow-up per assicurare la risoluzione e analizzare report per individuare malfunzionamenti ricorrenti; Partecipazione alla distribuzione e al supporto di software aziendali comuni e strumenti di produttività; Collaborazione diretta con i consulenti esterni coinvolti in progetti IT interni o attività di supporto e manutenzione; Documentazione delle attività di configurazione e troubleshooting per i principali servizi dell’infrastruttura IT.#J-18808-Ljbffr

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