Cordinatore del Service

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Umana S.p.A. cerca COORDINATORI DEL SERVICE per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica e degli impianti rotanti. Ti occuperai di gestire e coordinare le attività del SERVICE installatorio e manutentivo, assicurando l'efficienza e l'efficacia del servizio per la squadra rappresentata. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio delle prestazioni del servizio e della risoluzione dei problemi delle macchine rotanti installate o da installare in Italia e all'estero. Inoltre, dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita dell'azienda. Responsabilità: - Gestione e coordinamento dell'avviamento e della messa in servizio degli impianti e relativi interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria all'estero : sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, assicurando un servizio efficiente e tempestivo.
- Monitoraggio delle prestazioni del servizio: dovrai monitorare costantemente le prestazioni del servizio,



identificando eventuali aree di miglioramento.
- Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione dei problemi che possono sorgere durante l'erogazione del servizio.
- Collaborazione con il team di vendita: dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita dell'azienda. Requisiti: - Esperienza di almeno 4-7 anni in un ruolo simile.
- Istruzione mínima: Scuola secondaria di II livello (superiori) in campo elettrico/elettrotecnico.
- Ottime capacità di gestione e coordinamento.
- Capacità di monitorare le prestazioni del servizio e identificare aree di miglioramento.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Capacità di lavorare in team e collaborare con altri reparti.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza del settore dell'industria meccanica e dei macchinari. Si offre contratto diretto a tempo indeterminato.

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