Back Office Inglese e Francese

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Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE INGLESE E FRANCESE per un’notevole azienda del settore Legno e Arredo. Ti occuperai di gestire le vendite e fornire supporto alla rete commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti internazionali, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza in inglese e francese. Avrai anche la responsabilità di gestire gli ordini, monitorare le spedizioni e risolvere eventuali problemi. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e del francese, oltre a un'esperienza pregressa in ruoli simili. Responsabilità: - Gestione delle vendite: sarai responsabile della gestione delle vendite, lavorando a stretto contatto con la rete commerciale.
- Supporto ai clienti: dovrai fornire assistenza ai clienti internazionali, rispondendo alle loro richieste in inglese e francese.
- Gestione degli ordini: sarai responsabile della gestione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione.
- Risoluzione dei problemi:



dovrai risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di vendita o spedizione. Requisiti: - Conoscenza avanzata dell'inglese: è richiesto un livello C1.
- Conoscenza intermedia superiore del francese: è richiesto un livello B2.
- Esperienza pregressa: è richiesta un'esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli simili.
- Istruzione: è richiesta una scuola secondaria di II livello (superiori).
- Competenze di vendita: dovrai avere una buona conoscenza delle tecniche di vendita.
- Competenze di problem solving: dovrai essere in grado di risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di vendita o spedizione.
- Competenze organizzative: dovrai essere in grado di gestire efficacemente il tuo tempo e le tue attività.
- Competenze interpersonali: dovrai essere in grado di comunicare efficacemente con i clienti e con il team.

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