Impiegato/a Customer Care

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Per ampliamento del nostro staff di Bologna siamo alla ricerca di una:
**IMPIEGATA CUSTOMER CARE** **LA PERSONA**:autonoma **nell’organizzazione, **ordinata** nella programmazione del lavoro e **con voglia di superare le aspettative.** **Orientata al problem solving, **con una forte **propensione al risultato** e pronta ad affrontare con entusiasmo sempre nuove sfide. Necessarie ottime doti relazionali e comunicative. **IL RUOLO**: la risorsa si occuperà della gestione dell’agenda dei tecnici, della programmazione e pianificazione del lavoro ordinario e del pronto intervento. Sarà la prima interfaccia dell’azienda con il cliente, gestendo l’intera relazione fino alla chiusura dell’intervento. Si occuperà della gestione degli interventi di manutenzione e assistenza técnica per il reparto privati, coordinando il lavoro dei tecnici. **ORARIO: Tempo pieno** **Sede di Lavoro**: Bologna - zona Roveri Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 5 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale)

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