Back Office Commerciale

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Orienta S.p.A. Società Agevolazioni filiale di Treviso seleziona, per azienda cliente del settore dell'illuminazione, un/una **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE **a **Mogliano Veneto **(TV). L'azienda è una consolidata realtà italiana che offre innovative soluzioni d'illuminazione per la casa ed il giardino. **Principali mansioni** La risorsa, rispondendo alla responsabile Customer Service, entrerà a far parte di un team consolidato e contribuirà a soddisfare le esigenze dei clienti assicurando un'assistenza allineata agli standard aziendali. In particolare si occuperà di: - Servizio clienti: gestione telefonate in entrata e uscita
- Assistenza ai clienti per reclami e monitoraggio spedizioni
- Ordini clienti: inserimento e gestione ordini di vendita e sostituzioni
- E-mail: gestione e smistamento delle richieste di clienti e forza vendite
- Gestione archivio e attività di segreteria
- Elaborare analisi di vendita e predisporne i report
- Assistenza alle vendite mediante supporto diretto al responsabile vendite Retail (gestione campagne, formulazione offerte, manutenzione listini, organizzazione eventi e formazione,



rapporto con i Key clients)
- Sono previste trasferte sul territorio nazionale e verso sede centrale (Austria) **Requisiti**
- Buone capacità comunicative per interagire con clienti, agenti e le varie funzioni aziendali
- Ottima capacità di ascolto
- Buona tolleranza allo stress
- Team working
- Atteggiamento positivo e proattivo
- Curiosità ed entusiasmo
- Buona conoscenza del pacchetto Office (principalmente Excel)
- Conoscenza inglese
- Preferibile conoscenza del gestionale SAP ed esperienza con strumenti di CRM
- Preferibile esperienza in attività di Customer Service o Sales Assistant di almeno tre anni Sede di lavoro: Mogliano Veneto (TV) Si propone inserimento a tempo determinato in somministrazione, RAL da valutare con l'azienda fino ad un tetto massimo di 23K. Orario di lavoro: full time, dal Lunedì al Venerdì. Disponibilità: immediata. Settore: Architettura/Design degli interni Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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