Customer Service Automotive

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In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per importante realtà del settore automotive, una figura di **Customer Service Automotive** **Mansioni**
- Gestione e monitoraggio di tutti i processi relativi ai clienti, in particolare ricezione dei lead, gestione degli appuntamenti con i venditori, organizzazione appuntamenti con i clienti e supporto nel post-vendita;
- Gestione reclami;
- Controllo e gestione scadenze,
- Gestione del cliente attraverso chiamate inbound e outbound. **Requisiti**: - Diploma/Laurea
- Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office e della Posta Elettronica. Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, buone capacità di ascolto e orientamento al cliente. **Caratteristiche dell'offerta**




- Si offre contratto iniziale a tempo determinato di 3+3/6 mesi. Inquadramento: 5 livello CCNL Commercio - RAL 21/22K.
- Luogo di lavoro: Milano - zona Forlanini;
- Disponibilità oraria: Full Time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.- Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004._ Settore: Industria automobilistica Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: No lavoro su turnazioni Gestisce altre persone: No Inquadramento: Impiegato

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