Addetto Assistenza Tecnica

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Umana S.p.A. cerca ADDETTI ASSISTENZA TECNICA per un’importante azienda del territorio operante nel settore sanitario. Ti occuperai di fornire assistenza técnica post-vendita ai clienti, risolvendo eventuali problemi legati all'utilizzo dei prodotti e garantendo un servizio di qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi necessità o richiesta di informazioni, contribuendo a mantenere e migliorare la reputazione dell'azienda. La tua capacità di problem solving e il tuo orientamento al cliente saranno fondamentali per il successo in questo ruolo. Responsabilità: - Fornire assistenza técnica post-vendita ai clienti, risolvendo eventuali problemi e rispondendo alle domande in modo tempestivo e professionale.
- Mantenere un alto livello di conoscenza dei prodotti dell'azienda per fornire un'assistenza accurata e aggiornata.




- Collaborare con il team di vendita per comunicare le esigenze dei clienti e identificare le possibilità di miglioramento del prodotto.
- Contribuire a mantenere e migliorare la reputazione dell'azienda attraverso un servizio clienti di alta qualità. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).
- Esperienza precedente in un ruolo di assistenza técnica o servizio clienti.
- Ottime capacità di problem solving e orientamento al cliente.
- Conoscenza dei prodotti del settore sanitario.
- Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con i colleghi.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.

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