Operatore Call Center Outbound
Pubblicato il 11-08-2026 - AVILIA Group in Vitulazio
Avilia Group è un'azienda e-commerce fondata nel 2013 con focus in articoli per la casa e il giardinaggio, in continua crescita e alla ricerca di talenti per ampliare il proprio team. **Responsabilità**: - Effettuare chiamate outbound ai nostri clienti per raccogliere feedback sull'ordine e sull'esperienza con i nostri prodotti.
- Raccogliere informazioni dettagliate sui problemi o sulle esigenze dei clienti e trasmetterle ai reparti competenti per un rapido intervento.
- Fornire assistenza e risolvere eventuali problemi o dubbi dei clienti in modo cortese ed efficiente.
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti nel nostro sistema di gestione dei dati. **Requisiti**: - Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate con calma e professionalità.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in autonomia.
- Esperienza precedente in un ruolo simile,
preferibilmente nel settore del customer service o del call center. **Benefici**: - Formazione completa e supporto costante per il tuo sviluppo professionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Possibilità di crescita all'interno dell'azienda in base alle performance e alle capacità dimostrate. Se sei pronto a metterti alla prova in un ambiente stimolante e a far parte di un team dedicato al successo del cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che evidenzi le tue competenze e motivazioni per questa posizione. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)