Tecnico Software Help Desk

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Posizione Mansione Per azienda leader nel settore dell’automazione industriale con sede a Casalgrande (RE), siamo alla ricerca di un tecnico assistenza Software.Analizzare e verificare tempestivamente le cause del problema segnalato dal cliente Ripristinare il funzionamento dell’impianto seguendo la metodologia adottata dall’azienda Formare gli operatori cliente nell’uso del sistema software Fornire adeguato supporto ai tecnici informatici cliente Operare con professionalità e in sicurezza, soprattutto nel caso di interventi presso i clienti Segnalare ed analizzare eventuali anomalie (non immediatamente risolvibili) con il reparto sviluppo software Compilare la documentazione relativa agli interventi presso i clienti Diplomato/laureato ad indirizzo informatico con 2-3 anni di esperienza di programmazione/customer service, preferibilmente in ambito automazione Conoscenza linguaggi C, in particolare C# Net, DB SQL Server Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a trasferte Italia/Estero di breve durata La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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