Account di Pianificazione e Gestione Clienti

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Umana S.p.A. cerca** ACCOUNT DI PIANIFICAZIONE / GESTIONE CLIENTI **per un’importante azienda di **BRESCELLO (RE)** operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione dei metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo la pianificazione delle attività e assicurando un'efficace comunicazione con i clienti. Sarai responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, della pianificazione delle attività, della risoluzione dei problemi e del monitoraggio della soddisfazione del cliente. La risorsa selezionata sarà responsabile delle seguenti attività: - Gestione delle richieste d’ordine dei clienti e monitoraggio della soddisfazione degli stessi;
- Gestione del rapporto con il cliente relativamente all’ambito produttivo e risoluzione dei problemi;




- Creazione di distinte base e monitoraggio di scorte, lotti e giacenze;
- Supporto al planner nella schedulazione della produzione; **Requisiti**
- Laurea in discipline tecniche/gestionali
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni in realtà strutturate.
- Buona conoscenza della lingua inglese (gradita la padronanza della lingua tedesca)
- Buona capacità di comunicazione, problem solving e gestione dello stress;
- Capacità di lavorare in un contesto dinamico e multitasking.
- Utilizzo di excel a livello intermedio (tabelle pivot) Range retributivo e contratto iniziale da definire in base all’esperienza.

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