Tecnico Helpdesk It

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Divisione Alti Profili - AxL SpA - Business Unit di Sacile - seleziona per azienda settore Metalmeccanico in zona Gaiarine un/una:

La figura professionale sarà inserita nel reparto IT e si occuperà di:

- Gestire le richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono/e-mail
- Gestire le segnalazioni da parte degli utenti effettuando interventi Hardware e Software per il ripristino delle funzionalità, indirizzando l’utente nella risoluzione del problema e supportandolo fino a completa risoluzione
- Gestire i partner esterni in caso di necessità per richieste di intervento particolarmente complesse
- Installare e configurare postazioni di lavoro e account
- Dare supporto agli utenti nell’utilizzo dei sistemi operativi, software e applicativi aziendali
- Collaborare nell’implementazione e aggiornamento della documentazione aziendale IT
- Gestire i rapporti con i fornitori esterni per le attività di competenza

Si richiede:
- Diploma o laurea in ambito informatico




- Esperienza pregressa nella mansione
- Conoscenza dei principali sistemi operativi (in particolare Microsoft) sia in ambito client che in ambito server (domain controller, policies)
- Conoscenza nella configurazione telefoni Android e IOS
- Conoscenza di base di infrastrutture di networking (switch, router, ecc.)
- Ottime capacità organizzative, di problem solving, comunicative e di analisi
- Inserimento diretto da parte dell'azienda cliente
- Benefit: Mensa aziendale e premio di produzione

Luogo di Lavoro: zona Gaiarine (TV)

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari occasione D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.Mm.Ii.. I Candidati sono invitati a leggere l’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.P.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

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