Tecnico Help Desk Junior

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Sei un appassionato di tecnologia? Sei un esperto nel risolvere problemi informatici? Sei in cerca di una nuova sfida lavorativa? Abbiamo un’occasione per te.

Stiamo cercando un Tecnico Help Desk junior per azienda cliente situata a Cologno al Serio. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica agli utenti interni, risolvendo le loro problematiche e offrendo un servizio di qualità.

Competenze richieste

- Conoscenza dei sistemi Windows (PC e Server)
- Esperienza nelle attività di installazione, configurazione e manutenzione PC, stampanti, palmari, software e periferiche
- Gestione problematiche hardware e software lato utente

Responsabilità
- Gestione delle chiamate in entrata e risoluzione dei problemi tecnici
- Fornire supporto remoto o on-site, a seconda delle necessità
- Assicurarsi che i problemi vengano risolti in modo tempestivo e accurato
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente

Competenze per avere successo
- Pazienza e orientamento al cliente: sarai la persona di riferimento per i clienti,



quindi è fondamentale avere una grande pazienza e un’ottima capacità di ascolto per comprendere le loro esigenze e risolvere i loro problemi.
- Orientamento digitale
- Capacità di problem solving: dovrai essere in grado di analizzare e risolvere i problemi tecnici in modo rapido ed efficiente.

Titolo di studio: sarà preferibile avere un diploma di perito informatico o un titolo affine.

Inserimento diretto a tempo indeterminato.

Data inizio prevista: 02/12/2023

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

Città: Cologno Al Serio (Bergamo)

Istruzione: Diploma / Accademia – Scientifico / Tecnico – Perito in informatica

Conoscenze linguistiche: Inglese – Livello Discreto

Patenti: B

Mezzi di trasporto: Auto

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere (cliccare sul bottone “Candidati”). Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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