Assistente Clienti

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Azienda specializzata di noleggio attrezzature da cantiere, ricerca un/a Assistente Clienti che si occupi di:
**Responsabilità**: - Risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace, garantendo un alto livello di soddisfazione.
- Gestire le richieste di informazioni, reclami e problemi dei clienti in conformità con le politiche aziendali.
- Registrare e aggiornare accuratamente i dati dei clienti nel sistema informatico.
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti in modo completo e coordinato. **Requisiti**: - Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Orientamento al servizio clienti e capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.




- Attitudine al problem solving e capacità di pensiero critico.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i software di gestione clienti (CRM) è un vantaggio.
- Esperienza precedente nel settore dell'assistenza clienti o in ruoli simili sarà considerata un plus. **Benefici**: - Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze nel settore dell'assistenza clienti.
- Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo.
- Pacchetto retributivo concorrenziale e altri benefit aziendali.
- Possibilità di far parte di un team impegnato nel garantire un'esperienza eccezionale ai nostri clienti.

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