Receptionist

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DOME Boutique Hotel è una dimora di charme nel cuore di Marsala, un Design hotel con 15 camere, anima da "Riad siciliano" e una clientela Luxury prevalentemente internazionale. Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro dipartimento Hospitality.

LA NOSTRA MISSIONE
Vogliamo offrire un'esperienza autentica, curando ogni ospite con dedizione assoluta. Il nostro obiettivo è rendere ogni soggiorno unico e personalizzato. L'approccio richiesto è elegante, caloroso e profondamente autentico. Entrerai a far parte di un ambiente dinamico e performante, dove la collaborazione e la qualità sono i pilastri fondamentali.

RUOLI E MANSIONI
o Front Desk: gestione autonoma di check-in/out con cordialità e massima precisione.
o Booking & Back Office: gestione delle prenotazioni secondo gli standard aziendali tramite PMS e Booking Engine.
o Conciergerie: promozione e vendita dei servizi del territorio, con una spiccata propensione a consigliare esperienze su misura.
o Coordinamento: interfaccia costante con i reparti ristorazione, eventi,



housekeeping e manutenzione per garantire l'eccellenza.
o Amministrazione: gestione cassa e procedure contabili/amministrative di base.
o Content & Tools: utilizzo del pacchetto Office e di Canva per la comunicazione interna e con gli ospiti.
o Eventi: predisposizione alla vendita dei servizi per banchetti, wedding e meeting.

I TUOI REQUISITI
o Esperienza: almeno 2 anni in hotel 4 o 5 stelle.
o Lingue: conoscenza fluente di almeno 2 lingue straniere.
o Operatività: senso di responsabilità, affidabilità, precisione e attitudine alla gestione dello stress.
o Problem Solving: intraprendenza nel prevedere le esigenze dell'ospite e risolvere criticità con il sorriso.

COSA OFFRIAMO?
o Contratto: stagionale 2027.
o Orario: 8 ore al giorno con turnazioni alternati (07:00-15:00 o 15:00-23:00).
o Pasto: Incluso durante il turno di lavoro.

PROCESSO DI SELEZIONE
Inviare CV a (email hidden)

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