Accettatore/accettatrice Officina Scheduler

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cr0i1

Si ricerca scheduler per la gestione degli appuntamenti e dei lavori d'officina
- Si richiede un'esperienza mínima di 3/5 anni nel servizio automobilistico
- compiti organizzativi: - Pianifica gli appuntamenti di servizio. - Stima il tempo necessario per ciascun ordine di lavoro di servizio, i tempi di buffer relativi ai servizi imprevisti e alle esigenze di parti
- Gestisce i dati del cliente e del veicolo
- Informa diverse interfacce sugli appuntamenti di servizio e sulle parti consegna
- Gestisce la disposizione degli ordini estesi
- Blocca/prenota auto di cortesia per il cliente
- Contatta il cliente in modo proattivo (es. chiamate in uscita)
- Prepara la disposizione delle parti (documenti)
- Prepara l'ordine delle parti mancanti o la consegna ritardata delle parti
- Informa il consulente dell'assistenza in caso di rinvio della consegna delle parti fissa/appuntamento per l'assistenza Contratto di lavoro: Tempo completo Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Straordinari Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima

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