Salesforce Business Analyst
Pubblicato il 11-08-2026 - Engineering Industries eXcellence in Roma
Cosa ti proponiamo?
- All’interno della divisione AEP - Advanced Enterprise Platforms siamo alla ricerca di una figura di Business Analyst Salesforce da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.- Quali saranno le tue attività e responsabilità?- Ti occuperai delle seguenti attività:
- Raccolta dei requisiti di business;
- Redazione della documentazione tecnico-funzionale;
- Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;
- Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.
- Qualifiche e competenze richieste:
- Almeno due anni di esperienza in ambito Salesforce;
- Hai capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;
- Possiedi ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale;
- Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Marketing Cloud, Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku,
Slack, etc);
- Abitudine a lavorare per obiettivi;
- Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;
- Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);
- Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.
- Cosa cerchiamo nelle nostre persone?- Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
- Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
- Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
- Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.- SEDI DI INSERIMENTO- Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:
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